EXNESS 4.15报价错误问题处理方案
2019-04-15 12:46:56
来源：亭辉外汇返佣网
EXNESS在4.15的时候磅日出现报价错误问题，关于这个平台要求造成亏损的客户发邮件，然后申请赔付，具体回复如下：
报价来源于报价商 相关部门在核实中
如果您有关于该货币对报价导致亏损的订单 可以提交申诉
针对您的订单情况，您可以通过以下方式申诉，
请您提供以下信息发送邮件至support@Exness.com：
1. 交易账号
2. 手机密码
3. 交易单号
4. 当天交易日志（Log文件，必须提供）
5. 以及有说服力的截图（如果没有可以不提供）
Log文件您可以在MT4交易平台 “文件” =》“数据中心”=》Logs， 寻找当天的logs添加附件发送给我们，感谢您的配合。
并在投诉中说明您的情况。
客服会为您提交相关部门进行查看
报价来源于报价商 相关部门在核实中
如果您有关于该货币对报价导致亏损的订单 可以提交申诉
针对您的订单情况，您可以通过以下方式申诉，
请您提供以下信息发送邮件至support@Exness.com：
1. 交易账号
2. 手机密码
3. 交易单号
4. 当天交易日志（Log文件，必须提供）
5. 以及有说服力的截图（如果没有可以不提供）
Log文件您可以在MT4交易平台 “文件” =》“数据中心”=》Logs， 寻找当天的logs添加附件发送给我们，感谢您的配合。
并在投诉中说明您的情况。
客服会为您提交相关部门进行查看
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